5月30日,拉卡拉在投资者调研活动中称,单纯从支付本身来挣手续费差价的模式难以持续,未来要在尽可能降低成本的情况下去拓展客户实现数据价值,提升综合收益率,而不能仅依靠传统支付方式赚钱。拉卡拉战略定位于“商户的数字化经营服务商”,在数字经济时代,致力于推广数字支付,共享数字科技,兑现数据价值。
调研活动还透露,拉卡拉2022年扫码交易金额9141亿,2023年一季度扫码交易额2447亿,上述数据包含收钱吧等代理商的收单金额。
以下为拉卡拉关于支付业务的相关问答:
Q: 除了支付业务之外,公司未来业务增长的方向可能会来自哪些方面?
A: 公司的发展战略,前面已经作了介绍,这既是我们的真实想法,也是我们的真实做法。我们在节奏上大概3年至5年做一次战略调整,去适应包括市场、技术和政策等方面的变化。从政策引导角度来看,发展数字经济,服务实体经济,是必然趋势。
我们数字化转型从上市之日起就开始了。在上市后的2019、2020年,我们投入了大量的资金做SaaS,实际上却不赚钱,但在实践中,我们发现了新的价值。通过SaaS打通数据后,对于产业供应链的理解有了新的认识。我们的战略宣讲可能文字内容多了一些,量化内容少了一些,未来我们的增量收入一定来源于数字技术和数字经济板块。
支付是做业务的切入点,单纯从支付本身来挣手续费差价的模式还不够,未来难以持续,应该在全链条打通后,通过提供技术和金融服务,提升综合收益。综合收益落在三个点:基础支付、供应链金融、科技SaaS等方面,这些都有成型案例和客户。
总结为三句话:推广数字支付、共享数字科技、兑现数据价值,更多的是在尽可能降低成本的情况下去拓展客户实现数据价值,提升综合收益率,而不能仅依靠传统支付方式赚钱。
Q: 海外业务方面,我们是否有优势和考虑,以及这方面是否会成为新的增长点?
A: 海外业务有两个维度。一个维度是我们动作做得相当早,投Skyee,它在行业内排名前五、前六,一年200多亿的规模。一方面我们投入资金,另一方面为他们提供系统建设支持。在海外寻求一些符合我们目前产品科技及资本能力的区域,是否进行一些海外区域化实投相关动作,目前正处于充分调研的过程中。另外一个维度,我们正在寻找在现有业务情况下最佳收入模型的一些产品打样,采取技术输出、平台合作的方式进行,首先考虑从香港、日本、东南亚开始,日本目前正在进行这个过程,今年大概会比较成熟。今年年初,我们取得了跨境人民币薪酬汇出业务的展业资格,为外国人提供薪酬汇款服务,符合让中国人走出去、外国人走进来的大政策,是跨境的一部分。
Q: 关于数据资源,现在是很热门的话题,那数据资源如何真正实现价值兑现?
A: 国家提出要更好发挥数据要素价值,建设数字中国、数字强国,释放了一系列政策利好。目前很多地方都在设立数据交易所,作为数据流通和价值实现的平台,通过这个平台,将数据供需双方连接起来,实现数据的合规流通和利用。当然,有关数据交易的有关制度、标准还在探索完善中,有的地方走的比较靠前,我们也会很积极参与到这一过程中去。总的体会是,数据资产的价值兑现,还是要产品化,只有产品化的数据服务才能大规模推广和运用,原始的、碎片化的数据不具有商业价值,也难以合规化流通。现在我们在支付数据的基础上,通过SAAS的融合,数据维度多,更完整,商户画像会更准,商户的标签产品化后就可以应用到很多场景,比如金融机构用来做风控、供应链企业用来选品或备货等。
Q: 金融科技业务在疫情之前就已经出现了,可能是所有支付公司都在寻求的增值方式。目前哪些优势可以使得现在做业务更容易成功?
A: 我们已经从事了4年的产业互联网,虽然还没有做成盈利的电商平台,也没有做出几款盈利的SaaS,但我们已经将支付和SaaS这块彻底打通,未来我们业务的核心是根据可视化的每日流水来做决策,这是很大的差别。
过去几年,我们在战略4.0阶段累计投入了超过4亿,这些都消化在过去的投入中。企业未来应该如何去做?接下来的阶段,我们需要想办法提升商户数字化水平,帮助商户实现数据价值的变现。实际行动上来讲,是提升效率,帮助商户经营,帮助他们进行融资,甚至可以考虑选择一些优质门店进行投资。
Q: 数字人民币收单目前还是免费吗?如何看他对原有支付的替代和影响,有没可能国家一直免费下去?
A: 所有的商业活动,付费是必然的,免费的,不可能持久。唯有合理的付费与收费,才能不断提升品质,持续服务。
数字人民币目前处于试点推广阶段,公司具有先发优势。目前,拉卡拉在数币领域已经与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、邮储银行、兴业银行8大数币运营机构达成了合作,参与了已开通的全部26个地区的数币试点。